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Política da qualidade

 

A focalização permanente na Missão e na sua importância social é suportada por objectivos, metas e processos, orientados para as necessidades das Crianças e Jovens admitidas.

A preocupação de organização, simplificação e optimização dos processos e recursos, é o suporte da melhoria contínua para a satisfação das necessidades diagnosticadas dos Clientes.

 O desenvolvimento do conhecimento e do pleno potencial de todos os colaboradores, ao nível do indivíduo e das equipas, é condição essencial ao desenvolvimento da política e da eficácia dos processos.

A avaliação periódica da satisfação e necessidades da população admitida, conjugada com a resposta adequada a áreas de melhoria identificadas, é um objectivo de todos os colaboradores.

O compromisso da Qualidade, assumido, deverá ser sistemática e progressivamente revisto e partilhado por todos os colaboradores.